Politică Cookies

1. Condiții Generale

1.1. Prezenta Secțiune, „Prelucrarea datelor”, arată modul în care SC MARICON SRL (denumită în continuare: „VIVIS”) colectează, utilizează și gestionează informațiile dumneavoastră cu caracter personal. VIVIS se angajează să protejeze și să îți respecte confidențialitatea. Prezenta Secțiune detaliază de ce și cum colectăm datele de la dumneavoastră și cum vor fi utilizate.

1.2. SC MARICON SRL certifică faptul că va respecta dispozițiile legislației aplicabile, în special Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, care abrogă Directiva 95/46/CE (denumit în continuare „Regulamentul privind datele cu caracter personal”).

2. Cine suntem

1.3. Vivis.ro este un brand care aparține SC MARICON SRL, companie înregistrată în România, având sediul social în Strada Avram Iancu Nr. 9, Otopeni, Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J1992020122406, având Codul de identificare fiscală RO42502.

1.4. Conform cerințelor dispozițiilor legale aplicabile, VIVIS are obligația de a prelucra datele personale pe care ni le furnizezi în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate.

3. Date personale pe care le prelucrăm

1.5. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon;
• adresa de livrare;
• adresa / detalii IP („Internet Protocol” este un protocol care asigură un serviciu de transmitere a datelor, fără conexiune permanentă. Acesta identifică fiecare interfață logică a echipamentelor conectate printr-un număr numit „adresă IP”);
• detalii de facturare și plată.

4. Scopul colectării datelor

1.6. Scopul colectării datelor este, după caz:

• procesarea Comenzilor;
• oferirea suportului necesar în vederea procesării/preluării unei Comenzi;
• informarea Clienților/Cumpărătorilor privind situația Contului lor;
• informarea Cumpărătorilor privind evoluția și starea Comenzilor;
• funcționalitatea Site-ului;
• evaluarea Bunurilor și Serviciilor oferite;
• activității comerciale, de promovare a Bunurilor și Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul Clientului/Cumpărătorului.

1.7. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează pentru încheierea și executarea contractului.

1.8. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing, de exemplu pentru furnizarea Newsletter-ului, se realizează numai în baza consimțământului dumneavoastră, iar cele privind funcționarea Site-ului pot fi prelucrate și în temeiul interesului legitim al VIVIS.

5. Unde sunt stocate datele dvs. cu caracter personal și cui putem transmite datele dvs. cu caracter personal

1.9. Găzduirea și stocarea datelor are loc prin intermediul unui furnizor de servicii de hosting agreat de VIVIS. Datele cu caracter personal furnizate pentru newsletter vor fi încărcate într-o platformă de email marketing care va acționa ca un împuternicit pentru VIVIS.

1.10. Datele cu caracter personal pot fi furnizate către următorii furnizori de servicii: procesatori de plăți online, furnizori de servicii de curierat, furnizori de soft facturare și gestiune, furnizori de analiză trafic site (Google Analytics, Facebook Pixel), dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor prestate de aceștia.

1.11. În vederea apărării intereselor legitime ale VIVIS, pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Astfel de situații pot fi:

• Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor magazinului online vivis.ro față de atacuri cibernetice;
• Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente; în această situație, informațiile Cumpărătorului cu caracter personal pot fi furnizate către autorități publice (de ex., Parchet, Poliție, instanțe judecătorești), în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de către acestea.

1.12. Astfel de prelucrări, enunțate la art. 1.11. din prezenta secțiune, vor fi realizate în temeiul interesului legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

6. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

1.13. Datele cu caracter personal furnizate pentru procesarea Comenzilor și care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documentele care se anexează acestora vor fi stocate pentru o perioadă de 10 ani, conform legislației fiscale în vigoare.

1.14. Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în cadrul magazinului online vivis.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

1.15. Datele cu caracter personal furnizate pentru furnizarea Newsletter-elor vor fi stocate doar pe perioada în care Newsletter-ele se livrează sau până când ne solicitați dezabonarea.

7. Ce drepturi aveți

1.16. Prin citirea Documentului ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv:

• dreptul la informare;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere (detaliat la art. 1.18. din prezenta Secțiune);
• dreptul la restricționare a accesului VIVIS și/sau al terților la datele tale privind anumite procese sau în totalitate;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
• dreptul de opoziție;
• dreptul la portabilitate;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă;
• dreptul de a te adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de Regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal.

1.17. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate și transmise la adresa de e-mail: contact@vivis.ro puteți solicita, în mod gratuit, să vi se confirme faptul că datele personale sunt sau nu prelucrate și/sau acces la datele cu caracter personal prelucrate, conform dispozițiilor legale. În cazul în care cererile sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, VIVIS poate: fie să perceapă o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate, fie să refuze să dea curs cererii.

1.18. Poți cere oprirea prelucrării datelor sau chiar ștergerea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine în cazul în care: (i) datele respective nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate; (ii) datele au fost prelucrate în baza consimțământului tău, iar acesta a fost retras ulterior și nu există alt temei legal pentru procesare; (iii) îți exerciți dreptul de a te opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea; (iv) datele au fost prelucrate ilegal; (v) ștergerea este necesară pentru conformarea cu legislația UE sau legislația română. În cazul în care datele tale cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea unei obligații contractuale a VIVIS față de tine, aceasta din urmă ar putea fi în imposibilitate de a îndeplini această obligație contractuală. De asemenea, dacă datele tale cu caracter personal sunt necesare pentru ca VIVIS să respecte anumite obligații legale (de ex. cele stabilite de legislația fiscală), cererea ta nu va putea fi onorată.

1.19. Site-ul poate folosi cookie-uri, iar pentru mai multe detalii, poate fi consultată secțiunea privind Politica de Cookie-uri din Documentul Termenii și Condițiile de Utilizare a site-ului sau disponibilă la adresa: Politica de Cookies.

1.20. Mai multe despre politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi citite accesând pagina Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

8. Comunicații și comunicări de marketing

1.21. În momentul în care Clientul își creează un Cont pe Site, are posibilitatea să își exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere. Opțiunea cu privire la acordul emis de către Client poate fi modificată în orice moment, prin contactarea VIVIS la numărul de telefon 0733000066, sau folosirea link-ului Dezabonare din corpul Newsletterului.

1.22. Având în vedere că ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil, vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:

• Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin
• Contactarea VIVIS folosind detaliile de contact descrise mai sus la art. 1.21 din prezenta Secțiune.

SC MARICON SRL – www.vivis.ro – contact@vivis.ro – 0733000066

Strada Avram Iancu Nr. 9, Otopeni, Ilfov | CUI: RO42502 | J1992020122406